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首页>>客户服务>>服务器技术问答:如何收集IBM FAStT存储的系统信息错误和错误日志?


如何收集IBM FAStT存储的系统信息错误和错误日志?
2006-9-18 12:01:31     加入收藏夹

问题 使用IBM FAStT,当如果出现故障时,全面收集FAStT的系统错误信息和错误日志对快速了解及解决问题有很大帮助。应该收集哪些信息呢?

解答 在寻求IBM技术支持前,请收集以下信息:

1. 系统的profile
启动IBM FAStT Storage Manager 8 Client, 并进入Subsystem Management. 选择View>>Storage Subsystem Profile:

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图1
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选择Save As, 将系统profile 保存下来,如果是一台FAStT500,其系列号为23A1234,建议文件名为 IBM_FAStT500_Profile_23A1234.txt。

2.系统的错误日志:
在图1 中,选择选择View>>Event Log:

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确保View Only critical enents 和 View Detail 的选择框为空,Retrieve most recent events为1000,并按Update刷新。 点击Select All, 并Save As:

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3. 收集Read Link Status Diagnostics信息
在Subsystem Management中,选择Storage Subsystem>> Read Link Status Diagnostics:

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选择Save As, 保存为LinkStatusYYYYMMDD.csv,然后点击Set Baseline,重新设置基准线,为以后的检测做准备。

之后,请联系IBM技术支持,并附上上述三个文件,作为初步的错误诊断依据。





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